プリントネットではチラシやポスター、冊子などの印刷物を、インターネットを通じて注文できるサービスです。
安定した印刷品質を保つために「Japan color標準印刷認証」を取得しており、常に質の高い印刷物を作ることができます。
さらにビジネスで利用する法人の方も多くいるので、ビジネスシーンで喜ばれているサービスも多数用意してあります。
印刷業界では有名なプリントネットですが、実際のところ利用者の評判はどうなのでしょうか？
・本当に綺麗に印刷されるの？
・初めて利用するから不安…
といった疑問を抱える方も多いことでしょう。
そこでこの記事では、プリントネットで注文したことある人達の口コミを集め、サービスのメリット・デメリットを徹底的に調査しました。
これからプリントネットを利用しようと考えている方、すでに利用しているが他の意見も知りたい方のために、ぜひ参考にしてください。
目次
プリントネットのポイント
- 送料無料
配送先1箇所目は無料で送ることができます。
※2箇所目以降は1,570円追加でかかる。 - オフィスデータでも入稿可能
Adobe以外のオフィスデータ(Word、Excel、PowerPoint)でも入稿可能。 - カスタマーセンターの対応が良い
平日は20時まで、さらに平日以外の土日祝日もコールセンターが営業している - 超特急納品で最短翌日納品が可能
締切時間までに注文入稿を完了して、データ不備がなければ短納期（当日発送）が可能。 - データを13ヶ月保存してくれる
印刷用データを無料で13ヶ月間保存してくれる。さらに増刷注文なら割引価格が適用され、初回印刷のときよりもさらに格安料金で印刷できる。 - 一つの注文で複数の届け先を指定できる
注文の際に発送する部数・届け先の情報を指定するだけで、ひとつの注文から2カ所以上の住所に分けて商品を届けることが可能。 - 学割を利用できる
学割利用で表示金額より全商品5%オフになる。
データ入稿の仕方
データ入稿はWEB入稿とメディア郵送の2種類があります。
WEB入稿は作成した入稿データをプリントネットのホームページ内からアップロードする方法で、メディア郵送は注文後、印刷データを書き込んだメディアを、注文番号がわかるように記載して本社・カスタマーセンターへ郵送する方法です。
対応しているファイルはIllustrator、Photoshop、InDesign、PDFの他にWord、Excel、PowerPointでの入稿も可能です。
ただしIllustrator、Photoshop、InDesign、PDFは無料ですが、 Word、Excel、PowerPointは有料になるので注意してください。
また郵送する場合はCD、DVD、USBのどれか+指示書＋見本データも一緒に送らなければいけません。
納期と配送方法
配送方法としてはプリントネット指定便(ヤマト運輸・佐川急便・福山通運など)かパレット便になります。
配送料は1商品に対し1配送先目は無料ですが、2箇所以上に分けての配送の場合、1箇所当たり1,570円追加料金がかかります。
納期は商品によって変わってきますが、最短当日発送、それ以外は1営業日から7営業日まで選ぶことができます。
営業日＝商品発送日のことなので、例えば1営業日だとデータ受付が完了した次の日に発送、2営業日だと受付日の2日後に発送といった形になります。
プリントネット利用者の口コミ総合評価
今回口コミは「みん評」「cheeese」「ココシエル」の口コミを精査してその中から悪い口コミ、良い口コミを振り分けて記載します。
高評価な口コミ※星4以上
低評価な口コミ※星2以下
プリントネットの高評価な口コミ！
口コミ①：対応が親切
自分が時代に合わない手書きやアナログ作業をすることが多い人間でした。なので手書きしたものをスキャナーで取り込むとどうなるのか、どっとはつぶれるのかなど対面でも答えが難しいことを丁寧に答えてくれました。
値段も比較的安く、仕事の名刺や同人誌、チラシなどの趣味まで幅広く利用出来ると思います。サポートは電話でも可能なためネットだとわかりにくい方も電話で教えてもらえるので利用しやすいのでは無いでしょうか。よく利用しています。
ポイント
対応が親切、丁寧といった口コミは多くみられました。
自身の不注意でミスがあった際はすぐ対処してくれた、電話での対応が丁寧でわかりやすい、メールでの問い合わせも迅速に返信してくれるといった声がかなりあり、これなら安心して発注依頼することができますね。
また電話対応が平日だけじゃなく土日祝も対応しているので、困ったことが起きた際にすぐ連絡できるようになっています。平日も夜20時までと遅い時間まで電話が繋がるので、トラブルがあった際などにも落ち着いて対応することができます。
口コミ②：使いやすい
印刷のことがよく分かっていない素人ですが、注文手順の詳細が細かく記載されていて助かりました。また、カスタマーサポートセンターの対応も丁寧で分かりやすく、注文内容の変更もスムーズにできて良かったです。
料金に関しても当初予定していた予算よりもだいぶ安く抑えることができました。安いからと言って品質に問題があるという訳ではなく、期待していた以上の仕上がりに満足しています。配送業者も選ぶことが可能で、都合に合わせて商品を受け取れるシステムも嬉しいです。また機会があれば利用するつもりです。
ポイント
サイトが利用しやすい、わかりやすくて簡単に入稿できたとの声も散見されました。
入稿までの手順やデザイン制作についてのサポート機能、その他印刷に関する様々な情報がHP上に載っているので、初心者の方でも利用しやすいようになっています。
わからない情報をまた他のページで開いて調べて…といった手間がなくなるのは嬉しいですよね。
また一つ一つの説明が丁寧に書かれているので、わかりやすくすぐ覚えることができます。
口コミ③：納品が早い
小冊子の印刷をお願いしました。ネットの印刷業者さんの利用は初めてであったため、当初は取り扱い商品や入稿方法などもわからずに迷っていました。ただ、サンプルの写真を拝見したところ、材質をイメージでき、Officeファイルでの入稿も可能ということで最終的に利用を決めました。実際お願いしてみると、サービス面は利用者にとって分かりやすく、非常に丁寧なものでした。商品完成までの対応も迅速で、納品された商品も大満足でした。ありがとうございました。今後も何か印刷物があれば、是非お願いしたい業者さんです。
ポイント
納品に関しては届けてもらえるまでが早い、迅速に対応してくれるといった肯定的な意見が多くありました。
フライヤー・チラシやポスターは締切時間までに注文と入稿を完了して、データ不備がなければ短納期（当日発送）が可能です。
他の印刷業者では「短納期依頼したのに結局遅れて届いた」「届くのが遅い」との口コミが多かったりしますが、プリントネットにそのような口コミは全くありませんでした。
急ぎの場合でも、そうでない場合でもしっかりと配送してくれるので安心して頼むことができます。
口コミ④：金額以上に使いやすい
コストパフォーマンスの良さが一番の魅力だと思います。職場（士業個人事務所）の名刺印刷をお願いしているのですが、少ない部数でもスピード納期で対応してもらえて助かります。
また、公式サイトもわかりやすく、講習会で使うパンフレットを依頼した際も概ねスムーズに作成することができました。一部素人ではわかりづらい項目もあったのですが、問い合わせにも丁寧に対応してもらえたので問題ありませんでした。
安くても決して質が悪いわけではなく、リーズナブルで見栄えの良い商品を提供してもらえて職員一同満足しています。
ポイント
フライヤー・チラシはA4サイズで100部・両面カラーで約3,000円で、名刺は100部・両面カラーで約2,500円です(納期日によって変化あり)。
激安！ではなく割と相場にあった値段ですが、それにプラスして品質が良い、納品が早い、スムーズに頼めるなど他の要素を足すと金額以上に良いサービスになるといったことが多くの口コミからわかりました。
あまりに安すぎる業者に頼んでしまうと、品質がかなり悪かったり対応がしっかりしていなかったりとトラブルが起きやすく、結果的に刷り直して料金が倍になってしまうことも…
プリントネットではそのような口コミはあまりみられなかったので不安なくデータを入稿することができます。
高評価な口コミからわかること
- 対応が親切
カスタマーセンターやメールでの対応が丁寧でかつ迅速に対応してくれる - 使いやすい
初心者でもわかりやすいように、入稿手順など丁寧に細かく書かれている - 納品が早い
短納期にも対応しており、最短当日発送してくれる - 金額以上に使いやすい
金額は相場的だが、それ以上にサービスが良いので利用しやすい
プリントネットの低評価な口コミ！
口コミ①：色味が良くない
メニューも豊富で色々楽しめたのですが、これはたしかに人に依頼している以上難しいことだとは思いますが、色味の感覚をメールなどでやりとりしていてもなかなか意思疎通が出来ず疲れました。悪くはなかったのですが期待が大きかったです
以前注文して同じデータを再注文したました。
明らかに色がちがう、赤と薄ピンクぐらいちがう。
担当者は許容範囲だと、、、呆れた、、リピートはしない方がいいです。
ポイント
低評価の中で「色味が良くない」「明らかにデータと色が違う」といった口コミが一番多くありました。
具体的な例で言えば、人物の顔が黒ずみ変色していてあからさまに色味がおかしい、他の印刷に比べると色合いが少し薄い、画像は赤みが強かったりするなど品質にばらつきが生じてしまっています。
また色味が違うと問い合わせても「許容範囲の誤差」と言われてしまうことがあるそうです。
ただ品質が良いとの口コミも多くみられるので、必ずしも悪いと言ったわけではありません。もしこだわりたいのであればサンプルやカラーチャートを一度取り寄せてしっかり確認してからデータを作成する方が良いでしょう。
口コミ②：サイトが見ずらい
サイトの文章の説明は、丁寧すぎるほど丁寧です。結果的にごちゃごちゃしていて、情報量の多さに読む気がなくなるほどです。入稿に際して必要な情報を見失ってしまい、FAQにもなくて困ってしまいました。質問しやすい窓口ですので、わからないことがあったら問合せするのがよいでしょう。
値段の見方などが少しわかりづらいかなぁと言う印象はありましたが、問題なく注文することができました。自分たち自身が仕上がりにこだわってたわけではなかったので私たちは困りませんでしたが、仕上がりのイメージとかはしにくいかもとかは思いました。
ポイント
見やすい、説明が丁寧でわかりやすいといった高評価な口コミがある反面、情報量が多く丁寧すぎてわかりにくいといった意見もいくつか見られました。
確かに情報量は多いですが、初めての方でも簡単に利用できるようになっているので説明不足によりミスを防ぐことはできます。
また利用し続けていれば操作に慣れるので情報量の多さに悩むこともなくなることでしょう。
低評価な口コミからわかること
- 色味が良くない
肉眼で見てもはっきりわかるくらい入稿データと色味がかなりずれてしまう - サイトが見ずらい
丁寧すぎる説明が故にサイトが見辛くなってしまっている
口コミからわかるおすすめ度
おすすめな人
- 印刷物等を頼むのが初めてな人
- 丁寧かつクオリティの高いサポート体制を望む人
- 納期までに時間がない人
おすすめしない人
- 印刷する際絶対に失敗したくない人
- 色味や画質にこだわりがある人
結論：プリントネットは初めての利用でも簡単に入稿できる！
結論から言えばプリントネットは利用しやすい会社だと言えます。
早くて仕上がりも綺麗、サイトが初心者でも利用しやすいといった口コミが数多く散見されるので安心して印刷物を発注できます。
また1番のポイントはカスタマーセンターの対応レベルが非常に高いことです。
入稿ミスや不明点があったりと必ずしもスマートに入稿できるわけではないので、その部分を補う体制がしっかり整ってるのは頼もしいですよね。
さらに対応の仕方も非常に丁寧なので気持ちよく利用することができます。
他の印刷会社はどうなんだろう？比べてみてもプリントネットの方が使いやすい？と疑問に思う方もいらっしゃると思うので、プリントネットと価格帯が似ている会社を以下で紹介します。
それぞれの特徴も記載するのでぜひ比べ合わせて自分に合った印刷会社を選んでみてください。
プリントネットを他の印刷会社3社と比較！
プリントネットと金額面で似ている印刷会社「いろぷり」と「スプリント」、「グラフィック」と比較してみます。
| プリントネット | いろぷり | スプリント | グラフィック | |
|
 |
 |
 |
|
| A4料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,570円 | 3,663円 | 3,980円 | 2,980円 |
| A4料金 (1,000部＋両面カラー＋3営業日) |
5,770円 | 6,439円 | 6,100円 | 5,580円 |
| 送料 | 無料 | 無料 | 無料 | 2,000円以上で無料 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
プリントネット
・楽天ポイントを貯めることができる
・最短当日発送で送料は無料で届けてくれる
・自社工場生産なので品質が安定している
プリントネットではチラシやポスター、冊子など多数の印刷物を、インターネットを通じて注文でき、企業や官公庁の方はもちろん、同業の印刷関係の方から個人のお客様まで幅広く多くの注文を受けているのが特徴です。
高品質な印刷物を、最短当日発送といった短納期で納めてくれることから非常に人気が高いサービスです。
| 印刷会社名 | プリントネット |
| 運営会社 | プリントネット株式会社 |
| A4料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,570円 |
| A3料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
7,080円 |
| A5料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,210円 |
| 名刺 (100部＋両面カラー＋当日出荷) |
2,540円 |
いろぷり
・30カ所までの複数配送に対応している
・OfficeやPDFなどの様々なデータ形式にも対応
・入稿データは24時間以内にチェックしてくれる
いろぷりは京都で創業100年余の老舗印刷会社が立ち上げた印刷通販サービスです。長年蓄積してきた印刷技術により、高品質の印刷物を届けてくれます。京都で培われたおもてなしの心で対応してくれるので、安心して注文できます。
全国４工場をスムーズに連携させた生産体制を築いており、どの工場でもバラつきのない品質で、注文の仕様・物量・納期・納品先などの条件に合わせて最適な工場から印刷物を届けてくれます。
| 印刷会社名 | いろぷり |
| 運営会社 | ネット印刷ITP株式会社 |
| A4料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,663円 |
| A3料金 (1,000部＋両面カラー＋3営業日) |
7,969円 |
| A5料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,807円 |
| 名刺 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
4,570円 |
スプリント
・早朝8時から24時まで電話対応してくれる
・当日10時までの注文で当日納品可能
・11か所を超える複数の拠点へ小分け配送ができる
スプリントは初めての方にも優しいサイトなので、安心して購入できおすすめです。請求書払いなどの支払い周りや、購入に至るまでの電話サポートが充実しており、8時から24時まで、年中無休で問い合わせできるようになっています。
| 印刷会社名 | スプリント |
| 運営会社 | 株式会社ugo |
| A4料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,980円 |
| A4料金 (1,000部＋両面カラー＋3営業日) |
7,210円 |
| A5料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,210円 |
| 名刺 (100部＋両面カラー＋1営業日) |
4,130円 |
グラフィック
・Officeデータを入稿できる
・当日11時までのご注文でその日のうちに発送してくれる
・Web上で写真や文字を自由にレイアウトできる
名刺、ポストカード、フライヤーなど多岐にわたる印刷に関わる商品を低価格で提供。“使い心地のいいサービス”をモットーに、様々なお客様に満足を届けています。
さらにユーザーの細かいニーズにこたえることのできるよう印刷方法や印刷用紙も他会社よりも豊富にしており、さらにユーザーがすぐ見積もり価格を知れるようにネット上ですぐわかるようになっています。
| 印刷会社名 | グラフィック |
| 運営会社 | 株式会社グラフィック |
| A4料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
2,980円 |
| A3料金 (1,000部＋両面カラー＋3営業日) |
6,420円 |
| A5料金 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
3,210円 |
| 名刺 (100部＋両面カラー＋3営業日) |
1,550円 |
プリントネットのよくある疑問4選
Q入稿データは保管されますか？
Aご注文時に「データ保存サービスを利用する」をご選択された場合、印刷用のデータをご注文から13ヶ月間保管しております。
13ヶ月以内であれば、前回の印刷用データを以て、再注文・増刷することが可能です。
Q何時までに入稿すれば当日受付の扱いになりますか？
Aご注文のお手続きは24時間可能です。基本的には、24時までにご入稿されたものを当日受付扱い、ご入稿がご注文日の24時を過ぎたものは、ご入稿された日が受付日となります。
※一部の商品は、ご入稿の締め切り時間が異なるものがございます。
Q領収書を発行してもらえますか？
A銀行振込・代金引換の場合でも当社から領収書は発行いたしませんので、ご了承ください。
Q指定の日時に商品を届けてもらえますか。
A一部商品を除き、可能です。ご希望の場合、ご注文手続き内の備考欄へご希望の到着日時をご記載ください。
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