レゾナンスの評判と口コミは？利用者の声からわかる実態を徹底解説！

レゾナンスは2016年に設立し、株式会社ゼニスが運営しているバーチャルオフィスです。
東京都内での店舗展開をメインとしており、店舗数も利用者も年々増加しており人気の格安バーチャルオフィスです。

また2019-2023年には「バーチャルオフィス部門」にて「人気」「顧客利用満足度」「価格満足度」No.1に選ばれており、利用者の満足度は非常に高くなっています。

バーチャルオフィスとしてかなり良さそうですが、ただ実際の評判はどうなの？と思う方も多くいらっしゃると思います。

そこで今回は実際に利用した方の口コミと、レゾナンスの特徴やポイントを徹底解説したいと思います。

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レゾナンスを利用する

レゾナンスの高評価な口コミ

以前別のバーチャルオフィス利用してましたが郵便にミスがありこちらに移りました 住所貸しと郵便の転送だけお願いしてますがミスもなくスタッフさんの対応も気持ちよくやりとりできます この値段でここまでしてもらえとは思わなかったので感動しました

google mapの口コミ

コスパの良さに惹かれて他から移転しましたが、値段に対して提供している内容のクオリティが高く満足しております。 以前利用していたところは郵便物でトラブルが起きたり、対応について不満がありましたがこちらを利用してからそういった問題とは無縁ですね。 今後もお世話になりたいと思えるバーチャルオフィスです。

google mapの口コミ

格安で利用できるのが一番大きなメリットだと思います。 口座開設もスムーズに出来たので、これから法人登記する人にはおすすめです。 もちろん郵便物の転送も対応してくれます。

google mapの口コミ

金額の安さでレゾナンスさんで契約しましたが、サービスの内容に何も不自由なく、非常に満足しています！ 会員特典が充実しているので初めての起業でしたがとても助かりました！ 税理士や社労士を紹介してくれたり月額費用がこんなにも安いのに手厚いサポートだと感じます！

google mapの口コミ

高評価な口コミからわかるメリット

• スタッフの対応が良い
• 郵便転送についてのトラブルがない
• 価格がかなり格安
• 会員特典が充実している

高評価な口コミからわかること

利用する上で一番気になるポイントの価格ですが、レゾナンスは月額990円で法人登記・郵便転送・郵便の写真通知が利用できるのでかなり格安で毎月使うことができます。

またコスパが良い上にトラブルも少ないも魅力的なポイントの一つです。
毎週届く郵便物、もし手違いなどのミスで他の住所に届いたり、間違えて破棄されてしまったなんてことがあれば自身の会社の信頼度を落としたり最悪取引先を失う、なんてことにつながりかねないです。
レゾナンスはしっかりと対応してくているので安心して利用できますね。

さらにスタッフの対応が良いとの口コミもかなりありました。
レゾナンスは各店舗に受付が駐在しており、急な来客対応もしてくれるのでスタッフの対応がいいと安心できますよね。
また気持ちよく円滑にやりとりができれば、疑問点やトラブルなどもすぐに解決でき、ビジネスをスムーズに進めることができます。

このように信頼できるバーチャルオフィスなら利用しやすく、他の人にもおすすめできますね。

もし自分が契約していて、友達や知り合いをレゾナンスに紹介した場合なんと紹介特典として紹介者も新規申込者もプレゼントがもらえます！

レゾナンスの低評価な口コミ

融通がきかないのでおすすめしません。退会し移動した。

google mapの口コミ

低評価な口コミからわかるデメリット

• 融通がきかない

低評価な口コミからわかること

低評価な口コミには「融通がきかない」とありましたが、何に対して融通が効かないか詳しくは書かれていませんでした。

法人登記、郵便転送を格安で利用でき、オプションも充実しているのでかなり利用しやすいバーチャルオフィスだとは思います。

ただ地方に住所が欲しかったりする人であれば全国規模で展開している「ワンストップビジネスセンター」や「Karigo」を利用した方が良いでしょう。

レゾナンスの基本情報

プラン内容

利用可能住所(登記も可能)

東京
青山店		〒107-0061 東京都港区北青山1丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・東京メトロ銀座線・東京メトロ半蔵門線・都営大江戸線『青山一丁目駅』より徒歩30秒
		03-5414-3355
新宿店		〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・JR山手線『新宿』より徒歩8分 ・東京メトロ大江戸線『都庁前』徒歩7分
		03-5325-6622
渋谷店		〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・JR山手線『渋谷』『原宿』より徒歩8分 ・東京メトロ副都心線・千代田線『明治神宮前』より徒歩5分
		03-5774-1166
銀座店		〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目 ・東京メトロ有楽町線　『新富町駅』2番出口より徒歩3分 ・東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線　『東銀座駅』A12番出口より徒歩3分
		03-5524-7755
日本橋店		〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・東京メトロ銀座線『三越前』徒歩3分 ・JR総武線『新日本橋』より徒歩6分
		03-5299-0011
浜松町店		〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目 ・JR山手線『浜松町』より徒歩3分 ・都営浅草線、都営大江戸線『大門』より徒歩2分
		03-5776-4477
秋葉原店		〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目 ・JR山手線『秋葉原駅』より徒歩4分 ・東京メトロ丸ノ内線『淡路町駅』より徒歩3分
		03-5297-4444
恵比寿店		〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・東京メトロ日比谷線『恵比寿』徒歩4分 ・JR山手線『恵比寿』より徒歩4分
		03-5428-6688
神奈川
横浜店		〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・横浜市営地下鉄ブルーライン『横浜』より徒歩4分 ・JR京浜東北・根岸線『横浜』徒歩5分
		045-412-3033
姉妹店(R-INNOVATION銀座店)
銀座店		〒104-0061 東京都中央区銀座 （ご利用住所は会員様のみ公開） ・東京メトロ有楽町線『新富町』より徒歩3分 ・東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線『銀座』より徒歩8分
		03-6772-2233

支払い方法

申し込み時に必要な書類

郵便転送詳細

受取費用(追跡記録用・サインが必要なもの)

・書留や追跡記録付郵便、宅配便はデポジットから300円を差し引かれます。
※レターパックライト・配達証明・配達記録・Amazonの受け取り含む
・普通郵便・メール便・ネコポス・クリックポストは無料です。

デポジットについて

郵便の受け取りや転送にかかる費用は実費となり、予め入金しているデポジットより差し引かれます。デポジットが不足していると転送や受取ができないので、【Resonanceお客様専用サイトまたはアプリ】でカード決済にて入金してください。
※残金は【Resonanceお客様専用サイトまたはアプリ】で確認でき、残金が300円以下になるとメールで通知してくれます。また、来店での入金も可能です。

来店受取

契約の店舗で受け取り可能。平日9時〜17時50分までに来店してください。
ただし月1転送プランは来店受取不可。
※保管期間は1ヶ月。
※保管期間延長は保管料：1,100円/1通

都度転送

届いたその日に即日転送してくれます。

電話詳細

24時間指定の固定電話や携帯電話に転送してくれます。
03番、045番が主ですが、0120・0800フリーダイヤルもあります。

電話転送

指定の転送先に24時間転送されます。(03・045・050)
銀行や税務署・各種公的機関への届け出専用の電話番号などに利用したい方にピッタリ

貸出し番号発着信

レゾナンスが貸した番号(03・045・050)でクライアントに通知する事ができます。外出先からでもクライアントに貸出し番号を発信表示してプライバシーを守りたい方におすすめ。

フリーダイヤル

0120もしくは0800から選択可能です。顧客や企業への信頼感や安心感を与えたい方におすすめ。

電話代行詳細

レゾナンスオペレーターが社名で対応し、クライアントの会社名、担当者名、電話番号、用件等を正確に受け、即座に報告してくれます。
電話があった場合は使用者が指示するメールアドレスに報告し、受けた内容は会員サイトから確認することができます。
また至急の連絡には短文で直ちにメール連絡してくれます。

電話代行秘書

電話代行受付時間：月〜金 9:00~18:00
(祝祭日、年末年始夏季休暇養日除く)

電話秘書代行内線取次

オペレーターが社名で取次した電話をお客様指定の連絡先に取次してくれます。
電話対応をプロに任せ、社内に在席しているというイメージを残しながら外出先でもクライアントと直接会話がしたいという方にピッタリ。
※電話秘書代行契約が必須

報告オプション

電話秘書代行の内容を電話で知らせてくれます。報告内容は全て電話で受けたい方にピッタリ！

会議室詳細

レゾナンスはどの店舗も駅から徒歩5分以内で、ホワイトボード・TVモニター・プロジェクター・無料Wi-Fi・ウォーターサーバーなどが完備されています。

料金はレゾナンスの会員であれば1,100円/1時間(全店共通)。
非会員でも利用はできますが、1,650円/1時間(全店共通)となります。

※TVモニターは渋谷店、日本橋、青山、恵比寿店のみ完備
※プロジェクターは銀座店、横浜店のみ完備

お得なポイント(メリット)

レゾナンスならではのお得なポイントを7つ紹介します。

• 4つの銀行との連携強化
• 利用料金5％～の割引で利用できるThreesを利用できる
• 便利な会員アプリがある
• 定期的に異業種交流会を開催している
• 最短即日利用できる
• 他社から乗り換えると入会金が0円に！
• バーチャルオフィス部門で5年連続3冠達成

4つの銀行との連携強化

レゾナンスはみずほ銀行・GMOあおぞらネット銀行・住信SBIネット銀行・PayPay銀行と、4つの銀行と連携しているので法人口座の開設がスピーディーにいきます。

その中でも起業当初は開設が難しいと言われているメガバンクのみずほ銀行との連携があるのはかなり嬉しいポイントです。

メガバンクの口座を持つことで、会社からの信頼度が増したり融資を受ける場合も審査が通りやすくなったりします。

連携があるからといって必ず口座開設できるわけではありませんが、このような紹介制度を活用することで審査の通過率も上がるのでぜひ利用しましょう。

利用料金5％～の割引で利用できるThreesを利用できる

hreesとは、ホテルの快適な空間（個室・オープンスペース）を15分単位で利用できるフレキシブルスペースのマーケットプレイスです。

自宅では集中できない、カフェは人が多すぎたり話し声が気になっちゃうという方にぜひおすすめ。静かな空間で仕事をする音ができます。

全国にあるホテルを利用することができ、電源、インターネット、ドリンクなど必要なサービスを提供できる施設のみを厳選してしているので作業が捗ること間違いなしです。

便利な会員専用アプリがある

レゾナンス会員限定で無料で利用できる会員アプリがあります。

アプリでできることやメリットは以下のようになります。

• 郵便物の通知が都度届く
• 郵便物は写真で確認できる
• 不要な郵便物の廃棄をボタン一つで簡単にできる
• 急ぎで受け取りたい郵便物はボタン一つでスポット転送や来店受取にできる
• 電話代行の応対内容(いつ・誰から・用件)が詳しく確認できる
• 会議室の予約を簡単にできる
• 契約状況の確認・デポジットの追加ができる

他のバーチャルオフィスは「会員専用サイト」はあるものの、会員専用アプリはありません。
アプリがあれば、毎回ネットを開いて会員専用サイトにアクセスして…という手間がかからなくて済むのでかなり便利ですね。
しかも上記の内容を無料でできるところがかなりお得に感じますね。
※転送費用は別途かかります。

定期的に異業種交流会を開催している

毎月店舗順でレゾナンスの会員同士の異業種交流会を開催しています。
レゾナンスではフリーランス、テレワークやノマドワーカー、法人と約20,000社の様々な業種の方々が利用しています。

個人でやっている方や起業したての方は、他の業種や業界の人と交流する機会が少ないと思います。
このような異業種交流会に参加することで、ビジネス拡大のきっかけや人脈作りに繋がるのでかなりメリットがあります。

また同じレゾナンスを利用している人同士だと他社が開催している交流会よりも安心感がありますね。

最短即日利用できる

なんとレゾナンスは審査がはやく、最短即日で住所の利用をすることができます。

審査は最短30分！入力等も含めれば約1時間で借りることも可能になります！

即日利用することで迅速にビジネスを開始することができ、世の中のトレンドに合わせることができるといった素早い対応ができます。
またスグに起業できるため自分のビジネスに集中することができます。

他社から乗り換えると入会金が0円に！

他社からバーチャルオフィスを乗り換えると入会金5,500円がなんと0円に！
お得な乗り換えキャンペーン実施中です！

申し込み方法は、以下のようになります。

①申し込みフォームの備考欄にキャンペーンコード[CHI-0112]と入力

②他社発行の契約書、請求書、領収書のいずれか1点をお申し込みフォームの証明書関連画像へアップロード
※発行から1年以内のもの限定

以上でキャンペーン適用されます。

また今なら新規契約のお客様も入会金無料キャンペーン実施中！
こちらも5,500円が0円になります！

・実施期間：～2024年8月31日
・対象コース：1年払いコース郵便物週1回転送プランが対象
※月1回転送プランは対象外
・適用方法：ャンペーン実施期間内にお支払いを完了された方は自動で適用

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レゾナンスを利用する

バーチャルオフィス部門で5年連続3冠達成

レゾナンスは2019〜2023年「バーチャルオフィス部門」にて[人気][顧客利用満足度][価格満足度]でNo,1に選ばれています。
※アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ

多くの方から人気を得ている理由としては、以下の理由が考えられます。

• 都心一等地の住所が利用できる
• 業界の中では大手であること
• 格安で利用できる
• 全店舗に会議室がある
• 有人受付である

その中でも特に料金が安いという点はとても魅力的です。

「バーチャルオフィスコース 郵便物週1転送プラン」では、法人登記・週1郵便物の転送・郵便物来店受取ができ、半年契約の場合2,750円のところ、年間契約すればなんと1,650円で利用することができます。

バーチャルオフィスを利用する大体の方が1年以上利用することを見越して借りる方が多く、短期間利用することが前提でなければ特に問題なく格安料金でレゾナンスを利用することができます。

注意するポイント(デメリット)

デメリットとしては以下の1点が挙げられます。

• 店舗数が少ない

店舗数が少ない

拠点は青山、渋谷、銀座2ヶ所、新宿、日本橋、恵比寿、秋葉原、浜松町、横浜の計10ヶ所にしかありません。

同じバーチャルオフィスであれば「ワンストップビジネスセンター」や「Karigo」であればレゾナンスに比べて店舗数がかなり多いので、地方などのさまざまな場所で住所利用したり法人登記することができます。

※ワンストップビジネスセンターは全国44店舗、Karigoは全国62店舗で展開しています。

他のバーチャルオフィス3社とも比較！

レゾナンスとよく比較される会社大手3社と比較してみました。

初期費用	入会金：5,500円 デポジット：10,000円〜 ※今なら入会金0円！	0円	初期費用：9,800円	初回登録料：5,500円 郵便デポジット：10,000円 保証金：10,000円 ※プランによる
拠点数	10ヶ所 (東京9ヶ所、神奈川)	16ヶ所 (東京11ヶ所、神奈川4ヶ所、埼玉)	44ヶ所 (北海道、宮城、東京22ヶ所、神奈川3ヶ所、愛知2ヶ所、岐阜、静岡、石川、大阪、京都、兵庫、岡山、広島、香川、福岡、熊本)	9ヶ所 (東京9ヶ所)
最安値プラン	990円	3,800円	4,800円	2,310円
週一転送プラン	1,650円	オプション (月額2,000円＋送料)	4,800円	2,310円
法人登記	可能	可能	可能	可能
郵便転送	実費負担	オプション (月額2,000円＋送料)	0円	実費負担
電話転送	可能 ※プランによる	オプション (月額1,000円)	可能 ※プランによる	可能 ※プランによる
電話代行	可能 ※プランによる	オプション (月額3,000円)	可能 ※プランによる	可能 ※プランによる
会議室	全店舗あり	全店舗あり	全店舗あり	全店舗あり
キャンペーン	・入会金無料 ・紹介者特典 ・追加契約特典	・1ヶ月分無料	・初期費用、1ヶ月利用料無料 ※特定の人のみ	・12ヶ月前納で40%OFF
最低契約期間	ー	6ヶ月	ー	3ヶ月
公式サイト	詳しくはこちら	詳しくはこちら	詳しくはこちら	詳しくはこちら

いずれも大手のバーチャルオフィスで安価な価格で利用できますが、一番おすすめなのはレゾナンスです。

おすすめの一番の理由としては、郵便物の週1転送プランがとにかく格安で利用できるところです。
他の3社と比べても圧倒的に安い金額となっており、起業したての方やコストを抑えて借りたい方にはかなりおすすめです。

また乗り換えや新規契約の方は入会金無料といったキャンペーンや、レゾナンスを紹介するともらえる特典があるなど、嬉しいサービスが沢山あるのでお得に利用することができます。

さらにレゾナンスは4つの銀行との連携があるところもおすすめポイントの一つです。
銀行と連携しているということは金融機関からの信頼を得ている証拠となるので、かなり安心してバーチャルオフィスのプラン自体を利用することができます。

また銀行口座の開設もスムーズに行くので、新規設立の企業やスタートアップにとってはかなり大きなメリットになります。

まとめ

法人登記・郵便転送までついて格安で利用できるレゾナンスは以下のような人におすすめです。

また格安で利用できるだけでなく、バーチャルオフィス部門で5年連続3冠を達成していることや、受付にスタッフが常駐していること、4つの銀行と連携を強化していることなど、しっかりした会社だからこそできることを行っているため、利用する際には非常に安心感がありますね。

もしまだどこのバーチャルオフィスにしようか迷っていたのであれば、レゾナンスを利用することを強くお勧めします。

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