DMMバーチャルオフィスの評判は？口コミからわかる魅力を解説！

DMMバーチャルオフィスは合同会社DMM.comが運営元であり、2021年6月よりサービスを開始したバーチャルオフィスです。

月額660円とかなり格安で利用でき、オプションや特典も充実しています。

また運営元が大手であることから安心かつ利用しやすそうなバーチャルオフィスですが、実際に本当に利用しやすいの？と疑問に思う方もいらっしゃると思います。

そこで今回は実際に利用した方の口コミと、DMMバーチャルオフィスの特徴やポイントを徹底解説したいと思います。

DMMバーチャルオフィスのサービスが自分自身にあっているかどうか、しっかり確認してみてくださいね！

\顧客満足度97%のバーチャルオフィス！/

GMOオフィスサポートを利用する

DMMバーチャルオフィスの高評価な口コミ

大企業が運営していて、安心して契約可能。 審査もスピーディーで 法人登記する予定の利用でしたが助かりました。

google mapの口コミ

運営会社がDMM.comということで突然のサービス終了はないかなと思います。また法人口座もメガバンクで開設できました。

google mapの口コミ

対応が親切でレスポンスも早く、また郵便物スムーズに受け取ることができるのでとても気に入っております。

google mapの口コミ

初期コストを抑えられて助かってます！

google mapの口コミ

高評価な口コミからわかるメリット

• 審査がスピーディー
• 大手が運営元なので安心できる
• メガバンクで法人口座を開設できる
• 対応が親切
• 初期コストが抑えられる

高評価な口コミからわかること

DMMバーチャルオフィスを利用するポイントとして多くの人は、「運営元が大企業だから安心できる」といったことを述べています。

運営元は合同会社DMM.comと大手有名企業で、バーチャルオフィス以外にも様々な事業をおこなっているので資金不足による突然の閉鎖や利用に関するトラブルが発生してしまうというリスクが極めて少なく安心できますね。

またメガバンクと連携しているから法人口座が作りやすいのもポイントの一つです。
口座をスピーディーに作れることで社会的な信用も得られやすくなります。

さらに利用する上で一番心強い、嬉しいのは対応が親切で親身になって話しを聞いてくれるところです。
利用していればわからないことがあったりトラブルが起きてしまった、なんてことがある場合も。そんな時に親切に対応してくれれば信頼性が増して今後も安心して利用することができます。

このように安心して利用することができれば他の人にもおすすめしやすいし、長期間利用してみたいという気持ちにもなれますね。

DMMバーチャルオフィスの低評価な口コミ

自動更新に失敗したのですが、年間使用料は全く返してもらえませんでした。 システムの関係上一円たりとも返金できないとの一点張りで、全く融通が効かず、とんでもない会社だと思います。もちろん2度と使いません！！！

google mapの口コミ

低評価な口コミからわかるメリット

• 融通が効かない

低評価な口コミからわかること

この口コミでは自動更新に失敗し、その分の使用料が返金されないことを不満に思っていま流と書かれています。

DMMバーチャルオフィスの更新は自動更新になり、もしプラン変更や解約する場合は必ず現契約期間内に所定の手続きを行う必要があり、さらに契約の内容によっては差額の分の返金がない場合もあるので注意事項をしっかり読んでから更新を行いましょう。

DMMバーチャルオフィスの基本情報

プラン内容

利用可能住所(登記も可能)

支払い方法

支払い方法はクレジットカードのみになります。

申し込み時に必要な書類

郵便転送詳細

定期転送について

郵送物が届いたら会員サイト上にて写真付きで知らせてくれます。
定期転送は週に1回水曜日(祝日の場合は翌営業日)、郵送物の対応は以下の中から選択できます。

1. 定期転送(週1回)
2. 個別転送（即時・日時指定転送／配送先変更依頼）※オプション
3. 来店受取（銀座店・横浜店・名古屋店のみ）
4. 処分

郵送物の個別転送サービス（オプション） について

下記1〜3全て手数料として440円／回かかります。

1. 即時転送
   届いた郵送物を即時に転送。(16時までの依頼にて当日発送)
2. 日時指定転送
   届いた郵送物を宅急便にて、指定の受け取り日時に配送。
3. 配送先変更依頼
   該当商品のみ、登録住所以外の指定の場所へ配送。

※ 送料は利用者が別途負担。
※即時転送を選択された荷物はレターパックもしくは宅配便で送ってくれる。

転送カスタマイズ

「月に1回だけ発送してくれれば満足」
「今月は忙しいから毎日転送してほしい」

といった利用者の声から生まれた転送カスタマイズは、転送頻度と転送日を自由にカスタマイズできるようになっています。郵送物の到着予定に合わせて、会員サイト上で毎月設定が可能です。

転送カスタマイズを利用していない場合は、毎週火曜日までに到着しているお荷物を
毎週水曜日（祝日の場合は、翌営業日）に転送してくれます。

郵便物について

・原則、郵送物の開封や、保管は行っていません。
・郵送物の受け取りは1契約につき100件/月を目安としています。
・郵送物の受取宛名は、法人であれば1契約あたり1社名+1屋号、個人であれば1名（本名）+1屋号となります。

電話詳細

受信専用のお客様専用電話番号を発行し、お客様にかかってきた電話を指定の携帯電話へ自動転送してくれます。

固定電話番号の付与は、その区域内に自宅・事務所（活動拠点）をお持ちのお客様限定となり、その区域内にご自宅・事務所（活動拠点）がない方には050から始まる番号が付与されます。
※本店・自宅以外で活動拠点が区域内にある方は、活動拠点証明書の提出が必須。

・転送を希望しない曜日や時間帯は、時間外アナウンスを流すことが可能。
・通話料（電話転送料）は、別途発生。転送料金：17.6円／1分
・電話転送は初回の支払い完了後、翌営業日の16時から開始。

AI秘書自動応答サービス

「電話対応の負担が大きい…」
「休日、深夜関係なく電話がかかってくる」

こういった方のために、AIが電話対応、通話内容はメッセージと音声で知らせてくれるAI秘書自動応答サービスがあります。

会議室詳細

横浜店、名古屋店のみ利用可能。

お得なポイント(メリット)

DMMバーチャルオフィスならではのお得なポイントを7つ紹介します。

• 弥生会計オンラインが2年間無料
• やよいの青色申請がお得に！
• タイムズカーの基本料金が0円になる
• タイムシェアリングで利用料金が割引に！
• メガバンクとの連携あり
• 月額660円と格安で利用できる
• 運営元が大手である

弥生会計オンラインが2年間無料

弥生会計オンラインは弥生株式会社が提供するクラウド型の会計ソフトです。
インターネットを通じてどこからでも帳簿作成や決算書の作成、仕訳入力が可能で、初心者でも簡単に使いこなせます。

そんな弥生会計オンラインのベーシックプラン(通常37,600円（税抜）/年)をクーポンコードの入力でなんと2年間無料で試すことができます！

\クーポンコードの利用で2年間無料！/

弥生会計オンラインを詳しく見る

やよいの青色申請がお得に！

やよいの青色申告オンラインは初めての確定申告も楽々。
帳簿付けから確定申告書類の作成、提出（e-Tax）までこれひとつでOK！

レシートの撮影データや銀行明細・クレジットカードの取引データを自動で取り込み仕訳をするから、帳簿作成の手間を大幅削減できます。

DMMバーチャルオフィス利用者の特典でクーポンコードを入力すれば、ベーシックプラン（通常17,250円（税抜）/年）が初年度無料、もしくはトータルプラン（通常30,000円（税抜）/年）が初年度半額になります！

登録ユーザー数310万人越え(※1)、クラウド申告ソフトシェアNo.1(※2)なので安心して利用することができますね。
※1「クラウド会計ソフトの利用状況調査」MM総研調べ 2024年3月
※2弥生シリーズ登録ユーザー数 2023年9月現在

\クーポンコードの利用でプランが半額、もしくは無料に！/

やよいの青色申請を詳しく見る

タイムズカーの基本料金が0円になる

15分220円～（ガソリン代・保険料込み）で利用できるタイムズのカーシェア、法人プランは月額基本料金0円です。
さらにDMMバーチャルオフィス会員向けにオトクな特典があり、

・カード発行手数料660円→0円
・カーシェアeチケット60分1枚プレゼント

以上の2つがあります。

全国各地で利用できるので、出張の際など車で色々な場所に行かなくてはいけない時にはかなり便利ですね。

タイムズカーシェアを詳しく見る

タイムシェアリングで利用料金が割引に！

東京都内を中心におしゃれな貸し会議室・レンタルスペースを検索できる「タイムシェアリング」。
225円/30分から利用可能ですが、DMMバーチャルオフィス会員限定で全室20%OFFで使うことができます！

ちょっとしたリモートワークや会議、交流会だけでなくパーティー会場やイベント会場といった様々なシチュエーションに適した場所を探して借りることができるので、迷った際はぜひ「タイムシェアリング」を活用してみてください。

\全室20%OFFで利用可能！/

タイムシェアリングについて詳しく見る

メガバンクとの連携あり

DMMバーチャルオフィスはメガバンクやネットバンクと連携しており、法人口座の開設実績が豊富にあります。

メガバンクではみずほ銀行、三菱UFJ銀行ゆうちょ銀行の開設実績が豊富で、ネットバンクだと楽天銀行、住信SBIネット銀行、PayPay銀行、GMOあおぞらネット銀行が実績豊富にあります。

メガバンクの口座を持つことで、会社からの信頼度が増したり融資を受ける場合も審査が通りやすくなったりします。

ただし連携があるからといって必ず口座開設できるわけではないので、DMMバーチャルオフィスのサポートを受けても審査に落ちるケースがあるという点には注意してください。

月額660円と格安で利用できる

DMMバーチャルオフィスでは月額660円からネットショップ運営者向けのプランが利用できます。

格安ですが、住所利用のみとなっているので法人登記や郵便転送はできません。
※宛先不明や返品に限り通知・転送が可能

GMOオフィスサポートも同じ料金で住所利用ができますが、違う点としては固定電話をオプションで利用できるところ。
2,200円月額でかかりますが、電話が頻繁にかかってきたり、電話番号が必要だったという方にはありがたいサービスですね。

運営元が大手である

運営元が大手企業というのも魅力のうちの一つです。

DMMバーチャルオフィスは運営元が合同会社DMM.comと大手企業なので、資金不足による倒産やバーチャルオフィス撤退というリスクがかなり少なく、安心感があります。

注意するポイント(デメリット)

• 店舗数が少ない
• 会議室が横浜店と名古屋店しか利用できない
• 店舗によって対応できるサービスが異なる

店舗数が少ない

拠点は銀座、渋谷、横浜、大阪梅田、福岡天神、名古屋の計6ヶ所にしかありません。

同じバーチャルオフィスであれば「ワンストップビジネスセンター」や「Karigo」であればDMMバーチャルオフィスに比べて店舗数がかなり多いので、地方などのさまざまな場所で住所利用したり法人登記することができます。

※ワンストップビジネスセンターは全国44店舗、Karigoは全国62店舗で展開しています。

会議室が横浜店と名古屋店しか利用できない

DMMバーチャルオフィスは横浜店と名古屋店のみしか会議室がありません。

どちらも契約店舗、プラン問わずDMMバーチャルオフィス会員であれば利用することができますが、もし東京都内で会議室を利用したい場合は「タイムシェアリング」を活用すると良いでしょう。

タイムシェアリングについてはこちらでも紹介しましたが、225円/30分からおしゃれな貸し会議室・レンタルスペースを借りることができ、DMMバーチャルオフィス会員なら全室20%OFFで利用することができます。

様々なスペースがあるので、ちょっとしたリモートワークや交流会、パーティーの際にも利用できてかなり便利です。

店舗によって対応できるサービスが異なる

プラン数は計3つありますが、全てのプランから自分に合ったプランを選べるのは渋谷店と横浜店のみとなっています。

ビジネスプラン・ライトプランから選べるのが銀座店、ネットショップ支援プラン・ビジネスプランから選べるのが梅田店、名古屋店、天神店となっています。

なので自分が利用したいプランが利用したい店舗にあるかどうかを確認してから申し込むようにしましょう。

また郵便物の来店受取かできるのは銀座店、横浜店、名古屋店のみとなっているので注意しましょう。

他のバーチャルオフィス3社とも比較！

DMMバーチャルオフィスとよく比較される会社大手3社と比較してみました。

初期費用	保証金：5,000円 入会金：5,500円	0円	初回登録料：5,500円 郵便デポジット：10,000円 保証金：10,000円 ※プランによる	入会金：5,500円 デポジット：10,000円〜 ※今なら入会金0円！
拠点数	6ヶ所 (東京2ヶ所、神奈川、愛知、大阪、福岡)	15ヶ所 (東京7ヶ所、神奈川、愛知、大阪2ヶ所、京都、兵庫、福岡2ヶ所)	9ヶ所 (東京9ヶ所)	10ヶ所 (東京9ヶ所、神奈川)
最安値プラン	660円	660円	2,310円	990円
週一転送プラン	2,530円	2,750円	2,310円	1,650円
電話転送プラン	2,860円	無し	4,000円	3,190円〜
法人登記	可能	可能	可能	可能
郵便転送	実費負担	無料 (150g以内)	実費負担	実費負担
電話転送	2,200円	外部オプション	可能 ※プランによる	可能 ※プランによる
電話代行	1,650円 ※AI電話秘書	外部オプション	可能 ※プランによる	可能 ※プランによる
会議室	名古屋店のみ	福岡・博多オフィスのみ	全店舗あり	全店舗あり
キャンペーン	ー	・3ヶ月無料 ・基本料金10%オフ	・12ヶ月前納で40%OFF	・入会金無料 ・紹介者特典 ・追加契約特典
最低契約期間	1ヶ月	12ヶ月	3ヶ月	ー
公式サイト	詳しくはこちら	詳しくはこちら	詳しくはこちら	詳しくはこちら

いずれも大手のバーチャルオフィスで安価な価格で利用できますが、「電話転送＋電話代行を利用して住所貸しのプランを使いたい！」という場合で一番おすすめなのはDMMバーチャルオフィスです。

固定電話の利用が月額2,200円からでき、住所貸しのプランと合わせると月額2,860円と格安で使うことができます。
また電話代行サービスはAIを利用しているので、他の3社と比べると月額1,650円とかなり格安で利用することができます。

電話転送のみであればGMOオフィスサポートの方が月額料金は安いですが、電話代行までを含めたプランが良いのであれば一番格安なのはDMMバーチャルオフィスです。

ただし法人登記ありのプランで電話転送＋電話代行を利用したいのであれば、レゾナンスが一番格安で使うことができます。

まとめ

安い料金で利用できるDMMバーチャルオフィスは以下のような人におすすめです。

金額は安いですが、運営元が大手大企業なので安心して利用できますね。
またGMOあおぞらネット銀行と提携しているので法人口座の開設がスムーズに行くのも大きなポイントです。

もしまだどこのバーチャルオフィスにしようか迷っていたのであれば、GMOオフィスサポートを利用することを強くお勧めします。

GMOオフィスサポートを利用する