パプリは東京都江東区に本社を置くネット印刷会社です。
チラシや名刺・封筒といった印刷物はもちろん、シャチハタ・印鑑などの各種スタンプ、クリアーホルダーなどのノベルティ名入れまで豊富な品揃えが魅力です。
多くの方が利用されていますが、実際のところ、利用者の評判はどうなのでしょうか?
・ちゃんとした印刷物が届くの?
・わかりやすくちゃんと入稿できるの?
といった疑問を抱える方も多いことでしょう。
そこで、この記事では、パプリでチラシ・フライヤーなどを注文したことある人達61件からの口コミを集め、サービスのメリット・デメリットを徹底的に調査しました。
これからパプリでを利用しようと考えている方、すでに利用しているが他の意見も知りたい方のために、ぜひ参考にしてください。
Contents
パプリ利用者の口コミ総合評価
今回口コミは「みん評」「オリコン顧客満足度」「cheese」「ココシエル」の合わせて61件の口コミを精査しています。
良い口コミ(35件)※星4以上
悪い口コミ(23件)※星2以下
おすすめな人
- オンライン上で手軽に入稿したい人
- 大手企業という安心感が欲しい人
- 価格、納期の速さを重視する人
おすすめしない人
- デザインにこだわりたい人
- オンライン上での作業に慣れていない人
- 印刷する際絶対に失敗したくない人
パプリの悪い口コミから実態分析!
悪い口コミ①:電話対応が悪い
まず、電話対応が他の方も書かれてるように的を得てない回答、話し方もダラダラ、解決する気など全く無いみたいです。
問合せ窓口の方の説明がとにかく下手くそ。ダラダラ話して、的を得ない回答ばかりでウンザリ。
ポイント
この口コミでは印刷物の出来ではなく、カスタマーサービスに深い失望をしています。
電話に出ても対応が中途半端、説明がうまくされないなどこちらが不安に思ってしまう内容ばかりです。
疑問を解決するために電話をかけているのに、このような対応を取られてしまうとどうしようもありません。
印刷の仕上がりだけでなくサービスセンターの対応も必ず確認し、業者を選ぶようにしましょう。
悪い口コミ②:サイトが使いにくい
印鑑の注文で利用しようと思いましたが、サイトシステムはあまりにも非常識な構成で信用できなくて利用を控えました。
具体的に:
①パプリID新規登録を申し込んだが、すぐIDを作成できず、「注文後」でID作成完了となる(怪しい)
②上記ID新規登録は完了できない時点で注文を進むと、クレジットカード決済の選択肢しかありません。(IDも作ってくれないのにクレジットカードの情報を入力するように煽るのはさらに怪しい)結局、単純にシステムの作りが非常識だけかもしれませんが、怪しすぎて辞めました。
ポイント
こちらの口コミではシステム自体に疑問を抱いていますね。
IDの作成をする際に注文してなおかつクレジット決済しないと登録ができないと書かれています。この口コミを読んで筆者が会員登録を行なってみたところ、メールアドレスと注文者名、パスワードを記入すればすぐ登録することができました。
なので注文前にちゃんとIDを作ることができます。
また、登録して会員にはなりたくないけど商品を注文したい!という方は登録なしのゲスト利用ができるのでそちらをご利用ください。
ゲスト会員の場合は初回割引や保存機能、マイページ利用はできないので注意してください。
悪い口コミ③:説明の仕方が不十分
名刺印刷を発注。早く来るのはいいが、自由編集の説明がわかりにくい。テンプレートを使わず自分でデザインする場合は要注意。背景に色を入れるとき名刺の端に線が入ったり不要な余白が入ったりします。また、テンプレートを使う場合でも住所名前など必要事項を入れたあときちんとした手順(その説明が明確でない)を追わないとデータが消えます。
印鑑を作成しましたが、ほかの方の書き込みにもあるように、「説明不足で改善しようとする姿勢がない」という印象です。
分からないことがあってメールしたところ、「ここに事前案内している」という回答だったのですが、まあ小さい文字のリンクで見落としていました。
他サイトでは、注文確定前に確認のチェックや選択タグがあるようなことを、リンク先で確認しないと分からない仕様というのは、説明不足で不親切なサイトと言わざるを得ません。
このサイトを利用を検討されている方は、細かい注意事項をよく確認するか、不安な方は他のサイトを利用することをお勧めします。
ポイント
こちらの、説明が不十分との口コミは多く見られました。
サイト内での説明が不十分、または表記の仕方が親切ではないとのことです。
詳しい説明がリンクで飛んだところに書いてあったり、ユーザーが疑問に思う部分については説明が足りてないなど、使う側からするとかなりモヤモヤする部分はあるみたいです。
他のユーザーはレイアウトチェックの最終段階でカートへ入れる前に、前画面で再確認するとカートには入らず、また再度裏面の構成チェックから始めなければならなくなったそうです。ここに注意書きで「戻るボタンを押すとまた一からやり直しですよ」とあれば良かったと述べています。
しろくまフォトを利用する際はきちんと細部まで説明を確認したり、わからないところは電話して解決する方法をとった方が良いですね。
悪い口コミ④:デザインの種類が少ない
編集におけるフォントの種類が他の業者と比べると少し少ないのが気になりました。無料で使えるデザインのテンプレートも少し少ないかなという印象を受けました。名刺の種類を豊富にしたいと考えているので今後増えていってほしいです。
デザインの選択の幅が少々少ないように感じます。様々な種類の会社や業界によって、デザインは異なると思いますが、いろんな業界に対応できるぐらいもっとデザインの種類を増やした方が、ユーザーに喜ばれると考えます。
ポイント
デザインの種類が少ない、との口コミもちらほら見受けられました。
他社と比べると種類がないのが目立ってしまうみたいですね。
何を印刷するかにもよりますが、チラシ・フライヤーの場合だとテンプレートの数は1,500点以上あり、飲食系、教育系、小売系、サービス系とデザインがカテゴリーごとに分かれていて便利です。さらに飲食系でも開業用、求人用、お知らせ用と細かく分類されているので自分に合ったデザインが見つけやすくなっています。
ただタペストリーやお薬手帳などあまり利用する機会がなさそうな商品についてはテンプレートの数は少なくなってはきます。
悪い口コミからわかること
- 電話対応が悪い
電話相手の態度が悪く、気分を害してしまうことがある。
- サイトが使いにくい
システム上で疑問に感じる箇所がある。 - 説明の仕方が不十分
説明が不十分、または表記の仕方が親切ではないように感じる。 - デザインの種類が少ない
他社と比べるとテンプレートの数が少ないと感じる。
私自身印刷をパプリで活用した事はありませんが、悪い口コミより良い口コミの方が多いので比較的人気のサービスだと感じました。
他のネット印刷会社の口コミも数多く見てきましたが、電話対応などのサービスに対するクレームが圧倒的に少なかったです。また印刷物に対しての質の悪さを問う口コミもあまりなく、頼む際にはおすすめです。
パプリの良い口コミから実態分析!
良い口コミ①:納期が早い
会社で封筒を作成するのに利用させていただきました。
会社の名前付きで一度に大量に発注するものでしたので、ミスできないというプレッシャーがありましたが注文方法がとても簡単で、一項目(封筒にテープをつけるか等)ずつ確認してもらえるので、安心して注文を進めることができました。
最後に完成見本も確認することができて、誤字脱字等も発見できます。
発注から届くまでも早く、以前利用していた印刷会社は常に封筒の残量を確認していなければなりませんでしたが、こちらは封筒がなくなりそうになってから注文しても間に合うので大変助かります。
ポイント
この口コミによればかなり早く納品されていることがわかります。
他にも納品が早かったとの声をよく見るので、もし印刷物がなくなりかけてもすぐ届けてくれるので安心ですね。
またスピードだけでなく1項目ずつ確認してくれるので、ミスなく入稿することができます。
急いでる時にはミスをしやすいので確認作業があるのは大変助かることでしょう。
良い口コミ②:発注が簡単
以前に別サイトでビラの印刷を頼んだことがあったのですが、発注までにいろいろと作業することが多く、ネットで印刷物を注文するのは面倒なのかなと思っていました。
でも、こちらは違っていました。
今回は名刺を注文したのですが、サイト上で自分好みのテンプレートを選択するだけだったので、自分のイメージ通りの名刺を短時間で発注することができました。
操作も簡単だったので大満足です!
でも、人によってはテンプレートの数が多すぎて、かえって悩んでしまうと言う人がいるかもしれません。
私は次もパプリを使いたいと思っています。
会員登録が必要ではあるが、登録手順は簡単、注文~納品までもスムーズだった。powerpoint版のテンプレートが用意されているので、画像加工ソフトやアプリケーションがなくとも、好みのレイアウトに調整することが可能。料金体系や納期もとてもわかりやすいので、必要な時に必要なだけ名刺を手配することができる。
ポイント
こちらの口コミを見てると発注が簡単にできて使いやすそうなイメージですよね。
名刺は435種類のデザインがあるので自分に合った1枚を選ぶことができ、またネット上で編集ができるので隙間時間に作業を終わらせることができます。さらに自由編集で色合いも変えることができ、それもネット上で作業が完結するのでデザイン等の作業に慣れてない人でも楽に名刺を作ることができます。
他のデザインもAdだけではなくpowerpointのテンプレートが用意されているので、すぐに編集して好きなデザインにすることができます。普段から利用するソフトが使えるのはありがたいですよね。
良い口コミ③:価格が安い
塵も積もればの話になりますが、名刺の代金も結構かかるのでこういったどこのサイトよりも低価格で作成できるのは最大のメリットだと思います。名刺は職業柄使用頻度が高いため、低価格で作成できるのはすごく良いことだと思います。
会社で利用してます。印刷とハンコを主に取り扱っていて、印刷で特に利用しています。とにかく仕事が早くて迅速に対応してもらえて助かっています。また、価格も良心的で品質も良いので今後も利用したいと思います。
ポイント
この口コミではかなり安価な金額で印刷物を作ることができるのがわかります。
例えばA4サイズチラシで両面カラー100部、5営業日のお届けだと3,000円近くする会社が多いですが、パプリは2,300円程度で印刷することができちゃいます。
また初回割引を利用すればさらに安くなり、名刺はなんと100枚で500円と驚きの価格で購入できます。
低価格で利用でき、また納期も早いとなれば忙しい社会人にはぴったりの会社ですね。
良い口コミ④:安心感がある
文房具のカタログ通信販売を行っているアスクルが運営しているネット印刷サービス。アスクルが母体なので、安心感もあり、名刺の発注を頼みました。ネット経由で印刷したい内容を入稿して、短期間で届くので助かりました。値段は平均的だと感じますが、急いで名刺を準備するときには便利です。
参加しているボランティアの名刺を作ろうと思い、作れるところを探していました。あまり聞いたこともない会社があるなか、通販などで利用したことのあったアスクルで作ることに決めました。 大企業ということもあり、説明もわかりやすく、返品保証などもあり信頼できると思いました。もし次も作る機会があれば利用したいと思います。
ポイント
パプリはアスクルが展開している印刷サービスです。主にチラシ印刷とはんこやペンへの印刷が得意な企業となります。
アスクル自体は大手企業で、約60年の歴史があることから信頼のおける会社ということがわかります。
口コミで書かれている名刺の他にもチラシ・フライヤーや封筒、印鑑なども最短翌日お届けなので急ぎで必要な人には便利なサービスです。
良い口コミからわかること
- 納期が早い
最短で翌日には届けてくれる。 - 発注が簡単
オンラインで簡単に入稿できるので手間がない。 - 価格が安い
名刺が100部両面カラーで1,087円と破格の値段。 - 安心感がある
大手企業が運営元なので安心感がある。
結論:パプリは利用しやすい印象
結論から言えばパプリは利用しやすい会社だと言えます。
簡単で早い、との口コミが数多く散見されるので初めて印刷物を発注する人や、時間がなく急ぎで商品が欲しい人には向いています。
デザインの種類が少ないとの口コミもありましたが、チラシ・フライヤーは1,500種類のテンプレートがあり、名刺に関しては435種類のデザインから選べるので一般的な印刷物を発注するのであれば十分だと感じます。
もし品質にもっとこだわりたい方であれば他の印刷会社を利用する方が良いでしょう。
パプリと同じ価格帯の印刷会社を以下で紹介します。
それぞれの特徴も記載するのでぜひ比べ合わせて自分に合った印刷会社を選んでみてください。
パプリを他の印刷会社2社と比較!
グラフィックと金額面で似ている印刷会社「プリントネット」と「いろぷり」と比較してみます。
パプリ | プリントネット | いろぷり | |
使いやすさ | |||
価格 | |||
サポート | |||
公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
パプリの料金・サービス内容まとめ
パプリはアスクル株式会社が運営するオンライン印刷通販サービスで、チラシや名刺・封筒といった印刷物を得意としています。
また「簡単で分かりやすい」「格安で高品質」をモットーとしており、仕上がりイメージをWEB上で簡単に分かりやすく確認できるので、イメージ違いを防ぐことができます。さらに最新デジタル印刷機を採用することで高精細な印刷に対応し、品質の高さを誇っています。
印刷会社名 | パプリ |
運営会社 | アスクル株式会社 |
A4料金 (100部+両面カラー+5営業日) |
2,332円 |
A3料金 (1,000部+両面カラー+5営業日) |
6,709円 |
A5料金 (100部+両面カラー+5営業日) |
3,035円 |
名刺 (100部+両面カラー+当日出荷) |
1,087円 |
・注文完了までの複雑な工程を削減したので簡単に利用できる
・午後3時までの注文で最短で翌日に届けてくれる
・Web上でテンプレートを使って簡単に注文できる
プリントネット
プリントネットではチラシやポスター、冊子など多数の印刷物を、インターネットを通じて注文でき、企業や官公庁の方はもちろん、同業の印刷関係の方から個人のお客様まで幅広く多くの注文を受けているのが特徴です。
2012年の7月には安定した印刷品質でお客様に提供すべく「Japan color標準印刷認証」を取得しています。印刷機の徹底したメンテナンスと数値管理による品質向上に努めており、高品質な印刷と充実サポートを激安価格で提供しています。
印刷会社名 | プリントネット |
運営会社 | プリントネット株式会社 |
A4料金 (100部+両面カラー+4営業日) |
3,090円 |
A3料金 (1,000部+両面カラー+4営業日) |
6,140円 |
A5料金 (100部+両面カラー+4営業日) |
2,770円 |
名刺 (100部+両面カラー+当日出荷) |
2,540円 |
・楽天ポイントを貯めることができる
・最短当日発送で送料は無料で届けてくれる
・自社工場生産なので品質が安定している
いろぷり
いろぷりは京都で創業100年余の老舗印刷会社が立ち上げた印刷通販サービスです。長年蓄積してきた印刷技術により、高品質の印刷物を届けてくれます。京都で培われたおもてなしの心で対応してくれるので、安心して注文できます。
全国4工場をスムーズに連携させた生産体制を築いており、全工場に「オフセット1級印刷技能士」資格取得者が在籍しています。どの工場でもバラつきのない高品質を保証しており、注文の仕様・物量・納期・納品先などの条件に合わせて最適な工場から印刷物を届けてくれます。
印刷会社名 | いろぷり |
運営会社 | ネット印刷ITP株式会社 |
A4料金 (100部+両面カラー+4営業日) |
3,324円 |
A3料金 (1,000部+両面カラー+4営業日) |
7,233円 |
A5料金 (100部+両面カラー+4営業日) |
3,455円 |
名刺 (100部+両面カラー+4営業日) |
4,329円 |
・30カ所までの複数配送に対応している
・OfficeやPDFなどの様々なデータ形式にも対応
・入稿データは24時間以内にチェックしてくれる
パプリのよくある疑問6選
QアスクルWebサイトとお会計は別のようですが、請求も別になりますか?
Aご請求に関しては当月内であればご一緒のご請求とさせていただいております。ただしアスクル会員とパプリ会員ともに同じメールアドレスでご登録いただいている場合、ご請求は別となります。
Q配送料はかかりますか?
Aパプリ専門サイト内にて、1回のご注文金額の合計が2,000円(税込)以上の場合は配送料当社負担です。 パプリ専門サイト内にて、1回のご注文金額合計が2,000円(税込)未満の場合、配送料を別途385円(税込)ご負担いただきます。
Q注文したデータは、どのくらいの期間保管されていますか?
Aインターネットでご注文いただいた商品は直近のご注文より5年間、FAXでご注文いただいた商品は1年間データを保管しています。※ご登録なし(ゲスト)でご利用いただいた場合、ご注文いただいたデータは保存されません。
Qカート中の商品はどのくらいの期間保管されていますか?
Aカートに追加していただいてから、約1ヶ月間保管されております。また「あとで買うリスト」へ商品を移動すると、90日間保存されます。(ご注文または再編集する場合は、商品をカートへ戻してください)
Q分納はできますか?
A「チラシ印刷(オフセット)」のみ、分納の対応が可能です。(例えば、チラシ1万部を購入いただく際に、1,000部づつ、ご指定の箇所に分けてお届け)
ただし、分納の手数料として、2か所目以降、1ヶ所追加につき送料¥1,320(税込)をご負担いただきます。
Q以前注文した商品のデザインを使って、他の商品(用紙・仕様)で注文をしたい。
A自由編集機能の一つに、作成したデザインを素材として保存し、 他の商品で呼び出して使えるデザイン保存呼出メニューがあります。名刺や封筒などで同じ内容(テキスト) のまま、違う用紙に印刷したいといった用途にお使いいただけます。
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