印刷通販は本当にラクスル一択？評判・口コミは？印刷業界のプロがラクスルを徹底解説。

名刺やチラシ用の印刷機となると数万円～数十万円もするため中小企業で印刷用の設備を持つことは現実的ではありません。そのため名刺やチラシを作るときには印刷会社や通販サイトを利用するのが一般的です。

今回はネット印刷通販の最大手のラクスルについて紹介していきます。

ネット印刷はラクスルに発注すれば問題ないのか？ネットの口コミなどはあまりよくないが本当なのか？についても鋭く解説していくので最後まで読んでいただけたら嬉しいです。

ラクスルってどんな会社

ラクスルは印刷の会社というイメージが強いですが、印刷会社というよりIT会社という認識の方が正しい

ラクスルの元々「印刷比較．com」という印刷通販会社を比較紹介するサイトが事業のスタートとなります。現在では競合となる他社を紹介するメディア事業を行っていました。メディア事業を通じ印刷会社と太いパイスを築いていくことになります。

メディア事業にてラクスルはネットで「安く印刷をしたいという」ユーザーへ情報提供することができるという強みと多数の印刷会社とのパイプを活かし、現在のラクスルの事業へと成長していくことになるわけです。印刷会社というイメージも強いラクスルですが、現在も実際の印刷業務については提携している100社が行っておりラクスルは窓口的な役割を担っているのです。

印刷事業の他には、広告代理店としてテレビCMへの出稿サポート事業（ノバセル）や物流支援サービス（ハコベル）、梱包資材販売を行うダンボールワンなどのサービスを展開しています。

印刷と関連性の高い事業を軸に成長を続けている企業です。

2022年のプレスリーリスでもラクスルの会員数は200万人を超えネット印刷サービスにおいて国内シェアNo１※1になっています。
※1　ラクスルプレスリーリスより（東京商工リサーチ調べ（2022年12月時点/主要ネット印刷サービスにおいて））

印刷業界全体と印刷通販業界について

少し話しはラクスル単体の話から印刷業界全体へいった大きな話となりますが、紙の印刷物全体の需要はどんどんと減少傾向にあります。まだまだポスターやチラシを使った広告は残ってはいますが新聞購読者の減少や、安価なモニターやタブレットの普及により壁のポスターもサイネージなど電子化が進んでいるためです。このように紙からデジタルの時代となり印刷業界は全体としての売上は年々と下がっています。

しかし、矢野経済研究所の調査によれば印刷通販業界の売上規模は年々と伸びていることが分かります。これは今まで町の複数あった写真屋さんや印刷会社から猛烈な勢いでネット通販への印刷依頼が主流となっていることを示唆しています。

そんなネット通販の最大手となっているラクスルがいかに大きな売上なのか想像できるかと思います。

ラクスルの最大の強みは使いやすさと安さ

ラスクルのが大きくシェアを伸びした最大の理由は安さと誰でも使えるサイトの使いやすさの２点があります。

次では安さの理由とどんな使いやすい機能があるのかについて解説していきます。

ラスクルの安さのワケ

ラクスルは先に述べたように印刷通販業界ではシェア１位の人気のサービスです。なにがそこまで人気のなった理由なのかをここでは解説していきます。

実はラクスルの自社で印刷を行っている会社ではありません。ネットで印刷依頼を受けると提携している印刷会社へ依頼するという仕組みです。本来で代理店のような立ち位置にいるラスクルがいる分料金が高くなっているのではないかと思われがちですが、ラスクルでは印刷機の稼働にゆとりがある会社に厳選して依頼することで料金を下げることができます。

印刷機をフル稼働している会社では料金交渉の余地はありませんが、稼働に余裕があるのであれば印刷会社は多少安くても印刷機の稼働率を上げて生産性を高めたいと考えるからです。

これによりラスクルは安価で印刷依頼を受けることができるのです。

豊富な無料テンプレート

オンライン印刷で一番面倒なのが原稿の作成はこちらでしなければいけない点です。

地域の印刷会社さんであればイメージを伝えて作成もお願いできるという会社さんが多いですが印刷通販ではほとんどの場合デザインの作成までは対応していません。ワードやパワーポイント、Canva、イラストレーターなどのソフトを使って自前で作る必要があります。

ラクスルでは無料のテンプレートが豊富に用意されているので、気に入ったデザインを編集するという方法でよければ作業時間をかなり短縮することができます。

ラクスルのテンプレートの非常に豊富でテンプレート数を以下のようになっています。（2024年1月時点）

ラクスルの印刷物の価格帯

実際ラスクルの印刷物はいくらくらいでしょうか？
例えばA4サイズの用紙は平均的な価格と比べると以下のようになります。

平均的な価格と比べても安い金額で印刷することができますね。
また値段は高くなってしまいますが、最短翌日着でのお届けもできるので急いでいる人にはおすすめです。

ラクスルのネット上での評判・口コミ

ラクスルの印刷通販の最大手の企業です、会員数も200万人と利用者数も多いためネット上では様々な口コミ内容が上がっています。その中で信ぴょう性の高い口コミ内容に厳選して「良い口コミ」「悪い口コミ」の両方を紹介することでラクスルのサービスの実体について紹介していければと思っています。

ラクスルの悪い評判・口コミ

大手口コミサイト「みん評」や「cheeese」などの悪い口コミを探すと鬼気迫った内容のコメントを発見しましたので紹介していきます。

サンプル取りを依頼したが音沙汰無、食べ物汚れのようなシミがついていたが、汚れに入らないから交換返品はできないとの言われた。

みん評　より　内容は一部抜粋

ラクスルでポスティングの発注をしました。チラシのできはとても良かったんですが、ポスティングは実際ほとんどされてません。 指定地域のお客様から入ってないと言われ、ラクスルに調査依頼をしても納得のいく回答は得られませんでした。代金の20万円だけは支払わなくてはなりません。

みん評　より　内容は一部抜粋

一度だけ下請けの会社が変更されたのか、いつもの仕上がりとは感じも色合いも違った物が届いたので、交換して貰った事があった。

オリコンランキングより

ポスティングについて「依頼したエリアに投函されていない」というは他にも見られたので、注意が必要じゃ。

しかし、マンションによってはチラシ投函をNGとしているところも増えており優秀なポスティング会社は広告主へのクレーム防止のためそういったマンションには投函を避けていたりするのじゃ

また、色や商品の汚れなどのコメントもかなり量投稿されておるようじゃ。

ラクスルは先に書いたように複数の下請け会社に依頼を出しているため機器の違いなどにより多少の色味の差は出てしまうのじゃ。プリントの色味は複数の色素の配合のよって出されているがその配合割合については機器によってどうしても出てしまうものなのじゃ。専門家レベルで色味に強いこだわりを持っている場合にはネットプリントなどではなくサンプル作成なども経て印刷を行ってくれる印刷会社を利用したほうがよいじゃろう。

ラクスルの良い評判・口コミ

ネット上に書き込まれたラクスルの評判について高評価コメントを抜粋して紹介していきます。

仕事で使用する簡単なイベントチラシ作成で利用させてもらっています。自分でデザイン等を作成する必要がありますが、印刷会社に発注すると高額な為、気軽に発注できるラクスルさんで助かっています。簡単な内容であればそこまで大変では無いので経費を抑えたい方にはおすすめです。

cheeeseより

安いのに品質が良い！オペレーターが丁寧！

ネットで悪評が多かったため、最初から大部数を印刷するのは怖く、今回はオフセット印刷でA2のポスターを10部だけ注文しました。

ラクスルの無料テンプレートを使ってデザインしたのですが、その時に使用した写真の色味が、発注後にPDFで送られてきた確認用のデータとあまりに違い酷すぎた為、勢い余ってクレームの電話を入れました。

みん評より

cheeeseサイトに寄せられた口コミで星４、５のコメントは全体の70％以上という結果に。ラクスルの世間一般的な評価が非常に高いことが分かります。

ラクスルの評判・口コミまとめ

良い口コミ

• 安い
• 早い
• 使いやすい

安い、早いとユーザーにとって重要視するポイントが良い口コミに挙げられています。
また利用しやすいのも大きなポイントで、操作がしにくかったり利用説明が不十分だとそこでミスが発生しやすいからです。トラブルを極力減らすことができ、安心して印刷物を頼むことができます。

悪い口コミ

• ポスティングがきちんとエリアに配布されていない
• メールしても返信が遅い

このように悪い口コミも見られます。しかしラスクルのビジネスモデルは機械の稼働率が低い多種の印刷会社へ、一発刷りでの依頼となるため製品のクオリティが均一されていないケースという事情は理解した上での利用するようにしましょう。しかし、こういった悪い口コミはcheeese内では全口コミ投稿の14％と少な目であるということも付記し、参考にしてもらえればと思います。

ラスクルを他の印刷会社3社と比較！

ラスクルと金額面で似ている印刷会社「パプリ」と「プリントネット」、「グラフィック」と比較してみます。

	ラクスル	パプリ	プリントネット	グラフィック
使いやすさ
価格
サイズの種類
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

ラクスル

ラクスルはチラシ・フライヤー、ポスター、名刺、冊子、封筒などのあらゆる印刷に関わるデザインから印刷までトータルで対応しており、安い値段でありながら実績が豊富にあり新規顧客獲得率もアップしているなど、多数の成功事例を持っています。

嬉しいポイントとしては24時間注文を受け付けており、全国送料無料なところです。自分自身のタイミングで入稿ができるのはありがたいですよね。

またオンラインデザインのテンプレートが豊富であり、デザインに不慣れな方でも簡単に目的に合わせたものを作成できちゃいます。

ラクスル公式HP

パプリ

パプリはアスクル株式会社が運営するオンライン印刷通販サービスで、チラシや名刺・封筒といった印刷物を得意としています。

また「簡単で分かりやすい」「格安で高品質」をモットーとしており、仕上がりイメージをWEB上で簡単に分かりやすく確認できるので、イメージ違いを防ぐことができます。さらに最新デジタル印刷機を採用することで高精細な印刷に対応し、品質の高さを誇っています。

パプリ公式HP

プリントネット

プリントネットではチラシやポスター、冊子など多数の印刷物を、インターネットを通じて注文でき、企業や官公庁の方はもちろん、同業の印刷関係の方から個人のお客様まで幅広く多くの注文を受けているのが特徴です。

2012年の7月には安定した印刷品質でお客様に提供すべく「Japan color標準印刷認証」を取得しています。印刷機の徹底したメンテナンスと数値管理による品質向上に努めており、高品質な印刷と充実サポートを激安価格で提供しています。

プリントネット公式HP

グラフィック

グラフィックは名刺やポストカード、フライヤーなど多彩な印刷商品を低価格、全国送料無料で提供しており、初めての方からデイザーナーまで満足できるサービスを提供し高い評価を得ています。

またデザインに関するサポートが豊富で「標準コース」「フルサポート」「デザインデータの修正・複製」など、状況に応じてさまざまな選択が可能です。デザインに自信がない人でも安心して利用することができますね。

グラフィック公式HP

結論：ラクスルは早さ、安さ重視の人におすすめ

結論から言えばラクスルは印刷する分には使いやすい会社だと言えます。
対応が早く金額も他の印刷会社と比べると格安の料金で印刷することができ、早さ、安さ重視の人にはおすすめです。

ただ品質を最優先したいのであれば「Japan color標準印刷認証」を取得しているプリントネットに頼む方が良いでしょう。

またポスティングサービスについては届かない、ちゃんと配達されていない等の口コミが散見されるので利用する際には十分気をつけましょう。

ラクスル公式HP

今だけ！キャンペーン実施中

ラクスルは同じ時期にいくつかキャンペーンを実施しており、今の時期は

・初夏の販促キャンペーン

・ポイント獲得キャンペーン

また新規で利用する人に対して

・10%OFFクーポン

をもれなくプレゼントしています。

初夏の販促キャンペーンはチラシ・ポスター・冊子・カード・パネルなどの合計18商品が最大71％OFFになるキャンペーンです。
2024年5月31日(金)までとなるのでもし印刷を考えている人は早めに頼んじゃいましょう。

ポイント獲得キャンペーンはキャンペーン期間中に、ラクスルの対象カテゴリで商品を購入すると、購入金額に対して1%（税込100円につき1ポイント）のポイントを進呈してくれます。ただ、このキャンペーンは法人のお客様が対象となっているので注意してください。
こちらは2026年5月30日(日)までとなっております。

ラクスル公式HP

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